La Belle de Mai à Marseille est un ancien quartier ouvrier, mais touché par la précarité avec une situation qui a tendance à se dégrader. Le taux de pauvreté est élevé et marqué avec la richesse d’une population multiculturelle. L’enjeu pour la Fraternité est d’assurer que les habitants puissent accéder à leurs droits sociaux et aussi devenir acteurs dans leurs vies. De longue date, un groupe de bénévoles assurent les permanences d’écrivain public. Les difficultés des demandeurs sont souvent liées à la non connaissance des procédures administratives et à la non maîtrise des outils numériques avec beaucoup de demandes concernant le logement et les difficultés avec la CAF. Cette action est complétée depuis deux ans par une conseillère numérique. Le nombre de demandes ne cesse d’augmenter pour ces deux permanences avec plus de 1200 visites par an. Si les bénévoles ne trouvent pas de solution, une orientation est faite auprès des partenaires. Une permanence pour les besoins spécifiques des demandes d’asile et les étrangers est assurée par l’organisme partenaire sur place. Prochainement, le CCAS va mettre en place des permanences au sein de la Fraternité avec […]