1. Dégagez du temps chaque jour pour traiter vos courriels; le mieux étant de le faire le matin, en arrivant au bureau avant de commencer toute autre tâche.
2. Priorisez. Si un e-mail va prendre moins de 15 minutes à gérer, faites-le immédiatement : répondez-y, transférez-le, classez-le.
3. Si la tâche est plus longue, inscrivez-là directement dans votre calendrier pour la traiter le jour choisi et activez le rappel automatique. Votre calendrier devient ainsi votre ’to do list’. Attention à ne pas planifier trop de tâches sur un seul et même jour.
4. Informez la personne qui vous a envoyé ledit e-mails que sa demande a été reçue et sera traitée dans les meilleurs délais.
5. Afin de limiter le nombre de mails que vous […]
